Las redes sociales en Indonesia por generación: quién usa qué, en qué dispositivo y por cuánto tiempo

¿Cuántos indonesios están conectados, qué redes sociales abren más y usan el teléfono o la computadora portátil? Este artículo resume las respuestas por generación, de los baby boomers a la Gen Z, a partir de encuestas publicadas. Las cifras principales provienen de la encuesta de 2026 de la Asociación de Proveedores de Servicios de Internet de Indonesia (APJII) a 8700 personas de 13 años o más en 38 provincias

Quién está conectado

APJII estima que 235,26 millones de indonesios usaron internet en 2026, el 81,72 % de la población. Las tasas de conexión varían mucho entre generaciones

Por otra parte, el informe Digital 2026 de DataReportal registró 331 millones de conexiones móviles activas a fines de 2025, el equivalente al 116 % de la población. Una cifra superior al 100 % significa que hay más conexiones que personas, por lo que no equivale al número de usuarios

Las redes sociales que más se abren

En todas las generaciones, TikTok ocupa el primer lugar con cifras casi iguales, de cerca del 31 al 32 %. Las diferencias están en Instagram y Facebook. Instagram lo menciona el 30,8 % de la Gen Z, pero solo el 20,1 % de los baby boomers. Facebook, en cambio, lo mencionan más los millennials, la Gen X y los baby boomers (cerca del 31 %) que la Gen Z (26,9 %)

Para ver videos largos, cerca de la mitad de las personas de cada generación elige YouTube. Netflix lo ve más la Gen Z (16,4 %) que los baby boomers (7,8 %). Las generaciones mayores todavía ven más televisión convencional: el 43,3 % de los baby boomers, frente al 20,6 % de la Gen Z

Teléfono o computadora portátil

El teléfono es la puerta principal a internet. A nivel nacional, el 84,31 % menciona el teléfono inteligente y solo el 9,41 % la computadora portátil. Curiosamente, la dependencia del teléfono aumenta con la edad: 81,8 % en la Gen Z, 87,5 % en la Gen X y 93,8 % en los baby boomers. Quienes más usan computadoras portátiles son la Gen Z (11,4 %) y los millennials (10,7 %)

Cuánto tiempo frente a la pantalla

El grupo más grande, el 43,4 %, se conecta de 4 a 6 horas al día, y el 18,8 % más de 7 horas. En redes sociales, el 44,9 % las usa de 1 a 2 horas al día y el 37,9 % de 2 a 3 horas. El informe de We Are Social da una cifra más alta, un promedio de 21 horas y 50 minutos a la semana, o más de 3 horas al día, porque también cuenta el tiempo de video en línea. El mismo informe registra cerca de 1 hora y 53 minutos al día en TikTok y 1 hora y 52 minutos en WhatsApp

Qué tener en cuenta al leer estas cifras

Las cifras de distintas encuestas no pueden compararse directamente porque se miden de forma diferente. Las preguntas de APJII admiten más de una respuesta, y algunas opciones cambiaron de 2025 a 2026. No encontramos cifras de descargas por aplicación en las fuentes abiertas que consultamos. El informe en PDF analiza estas limitaciones con más detalle

Conclusión

Hoy casi todos los millennials y la Gen Z usan internet en Indonesia, pero solo unos seis de cada diez baby boomers. TikTok une a todas las generaciones, Instagram distingue a los jóvenes y el teléfono sigue siendo la única pantalla para la mayoría de las personas mayores. Para los programas sociales, esto significa que los mensajes y servicios digitales deben diseñarse primero para la pantalla del teléfono, y que las generaciones mayores necesitan otros canales además de las redes sociales

El servicio de Datos e innovación digital de SIDIA ayuda a las organizaciones a diseñar la recolección de datos y los servicios digitales según cómo la gente usa realmente internet