Apakah Pelatihan Berhasil? Mengukur Hasil di Luar Daftar Hadir
Daftar hadir dan formulir kepuasan menunjukkan bahwa pelatihan sudah berlangsung, bukan bahwa pelatihan itu berhasil. Panduan ini menjelaskan model Kirkpatrick dan Phillips serta cara merencanakan pengukuran yang sederhana dan kredibel sejak awal
