Was ist SROI und wie wird es berechnet?

Früher oder später fragt jemand die Verantwortlichen für CSR oder TJSL nach dem SROI eines Programms: die Geschäftsleitung, ein Geber oder eine PROPER Prüferin, die eine soziale Innovation bewertet. Social Return on Investment (SROI) beantwortet eine schlichte Frage, nämlich wie viel Wert ein Programm im Vergleich zur Investition geschaffen hat. Für eine glaubwürdige Antwort reicht es jedoch nicht, eine Zahl durch eine andere zu teilen

Dieser Artikel behandelt die Methode, ihren Standard, ein Beispiel in Rupiah, typische Fehler und ihre Nutzung bei TJSL BUMN und PROPER

Was ist SROI?

A Guide to Social Return on Investment, das zentrale Referenzwerk der Methode, definiert SROI als Rahmenwerk, um einen umfassenden Wertbegriff zu messen und auszuweisen, der soziale, ökologische und wirtschaftliche Kosten und Nutzen einschließt. Outcomes wie höheres Einkommen, bessere Gesundheit oder eingesparte Zeit erhalten über finanzielle Näherungswerte einen Geldwert und werden mit der Investition verglichen, meist als Verhältnis: 3:1 bedeutet, dass jede investierte Rupiah schätzungsweise drei Rupiah sozialen Wert geschaffen hat

Das Verhältnis ist eine Zusammenfassung, nicht das Ergebnis selbst. Der Leitfaden betont, dass es bei SROI um Wert geht und nicht um Geld, das nur als gemeinsame Einheit dient. Ein Großteil des Werts erscheint nie als Bargeld, daher bedeutet 3:1 nicht, dass jemand drei Rupiah zurückerhalten hat. Ein guter Bericht erzählt die Geschichte der Veränderung mit qualitativen, quantitativen und finanziellen Belegen und nennt jede Annahme

Evaluativer und prognostischer SROI

Ein evaluativer SROI wird im Nachhinein erstellt und nutzt Outcomes, die tatsächlich eingetreten sind. Ein prognostischer SROI schätzt den Wert, den ein Programm schaffen wird, wenn es seine angestrebten Outcomes erreicht. Der Leitfaden merkt an, dass es oft besser ist, mit einer Prognose zu beginnen, weil sie zeigt, welche Daten zu erheben sind. Eine evaluative Analyse kann mehrere Monate dauern, weniger, wenn bereits gute Outcome-Daten vorliegen

Wer den Standard für SROI setzt

SROI ist aus der Sozialbilanzierung und der Kosten-Nutzen-Analyse hervorgegangen. Das SROI Network, 2007 als Mitgliederorganisation seiner Befürworter gegründet, wurde später zu zwei verbundenen Organisationen: Social Value International (SVI), dem globalen Netzwerk, das Standards für die Praxis des sozialen Werts setzt, und Social Value UK, heute das Institute for Social Value. Der Leitfaden wurde 2009 erstmals vom britischen Cabinet Office veröffentlicht, 2012 aktualisiert und steht bei SVI kostenlos zum Download bereit

Der Leitfaden von 2012 baut SROI auf sieben Grundsätzen auf. SVI nennt heute acht Principles of Social Value: Stakeholder einbeziehen, verstehen, was sich verändert, das bewerten, was zählt, nur Wesentliches aufnehmen, nicht überbewerten, transparent sein, das Ergebnis prüfen und reagieren. Der achte, später hinzugefügte Grundsatz verlangt von Organisationen, auf das zu reagieren, was die Bilanz zeigt. SVI bietet außerdem eine unabhängige Berichtsprüfung und eine kostenlose Datenbank veröffentlichter SROI Berichte an

Wie SROI in sechs Phasen berechnet wird

Der Leitfaden beschreibt sechs Phasen, die sich in der Praxis überschneiden

1. Rahmen festlegen und Stakeholder bestimmen. Zweck, Zielgruppe und Grenzen vereinbaren und alle auflisten, die eine positive oder negative Veränderung erleben
2. Outcomes erfassen. Gemeinsam mit den Stakeholdern eine Wirkungslandkarte erstellen, die zeigt, wie Inputs zu Outputs und Outcomes führen. Der Abschluss einer Schulung ist ein Output; eine Arbeitsstelle zu finden ist ein Outcome
3. Outcomes belegen und bewerten. Indikatordaten erheben, schätzen, wie lange jedes Outcome anhält, und einen finanziellen Näherungswert zuweisen, etwa das zusätzliche Einkommen oder die Kosten einer vergleichbaren Dienstleistung
4. Wirkung bestimmen. Deadweight (was ohnehin geschehen wäre), Verdrängung (Gewinne, die durch Verluste anderswo ausgeglichen werden) und Attribution (der Anteil anderer) abziehen und für nachlassende Outcomes einen Rückgang ansetzen
5. SROI berechnen. Werte über die Dauer jedes Outcomes hochrechnen, auf den Barwert abzinsen, durch den Wert der Inputs teilen und das Ergebnis mit einer Sensitivitätsanalyse prüfen
6. Berichten, nutzen und verankern. Ergebnisse mit den Stakeholdern teilen, danach handeln, die regelmäßige Erhebung von Outcome-Daten im Programm verankern und eine Prüfung veranlassen

In Phase 5 teilt die SROI Kennzahl den Barwert des Nutzens durch die Investition, während die Netto-SROI Kennzahl den Nettobarwert (Nutzen minus Investition) durch die Investition teilt. Beide sind anerkannt, sofern der Bericht angibt, welche er verwendet. Für die Sensitivitätsanalyse empfiehlt der Leitfaden zu zeigen, wie stark sich jede zentrale Schätzung ändern muss, damit die Kennzahl auf 1:1 fällt

Ein einfaches Beispiel in Rupiah

Die Zahlen sind hypothetisch und gerundet und dienen nur der Veranschaulichung. Ein Programm für Lebensgrundlagen kostet Rp 1 Mrd. In einem Jahr erzielen 200 bäuerliche Haushalte jeweils Rp 10 Mio. mehr Nettoeinkommen; der Einfachheit halber hält das Outcome nur dieses Jahr an

Ohne die beiden Abzüge würde das Programm 2:1 beanspruchen, mit ihnen etwa 1,1:1. Das Deadweight könnte aus Vergleichsdörfern stammen, in denen die Einkommen ebenfalls stiegen, die Attribution aus einem landwirtschaftlichen Beratungsdienst des Bezirks, der dieselben Bauern geschult hat. Jeder Prozentsatz braucht im Bericht einen Beleg und eine Erklärung

Typische Fehler, die einen SROI schwächen

• Überbewertung. Jede positive Veränderung wird dem Programm zugeschrieben, entgegen dem Grundsatz „nicht überbewerten“
• Stakeholder auslassen. Am Schreibtisch gewählte Outcomes und Näherungswerte übersehen, was den Begünstigten wichtig ist, einschließlich negativer oder unbeabsichtigter Veränderungen
• Schwache Näherungswerte. Glaubwürdige Näherungswerte stammen aus seriösen veröffentlichten Quellen oder eigener Forschung. Durchschnittliche Stückkosten können Einsparungen überzeichnen, wenn ein Programm nur einen Teil der Kosten verändert
• Deadweight und Attribution ignorieren. Im obigen Beispiel verringern diese beiden Abzüge den Anspruch um fast die Hälfte
• Die Kennzahl als Gewinn behandeln. Ein Verhältnis von 3:1 schätzt sozialen Wert, kein Geld, das an das Unternehmen oder die Begünstigten zurückfließt
• Kennzahlen zwischen Programmen vergleichen. Der Leitfaden warnt davor, Kennzahlen allein zwischen Organisationen zu vergleichen, weil Stakeholder und Einschätzungen verschieden sind. Vergleichen Sie ein Programm mit seinen eigenen Ergebnissen im Zeitverlauf

SROI in Indonesien: TJSL BUMN und PROPER

TJSL BUMN

TJSL Programme staatlicher Unternehmen sind in der Verordnung des BUMN Ministers PER-1/MBU/03/2023 geregelt. Sie legt messbare Wirkung (terukur dampaknya) als Grundsatz fest und macht die Messung der TJSL Leistung zum Teil der zentralen Leistungskennzahlen der Geschäftsleitung, nennt aber keine Messmethode. SROI stammt aus Vorgaben des Ministeriums: Eine Präsentation des BUMN Ministeriums vom Dezember 2023 nannte die SROI Messung von Leitprogrammen für TJSL oder Creating Shared Value (CSV) unter fünf TJSL Prioritäten, mit KPI-Zielen für die Unternehmensarbeitspläne (RKAP) 2023 und 2024 von mindestens drei mit SROI gemessenen Programmen. Im Oktober 2025 wurde das Ministerium durch die BUMN Regulierungsbehörde (BP BUMN) ersetzt; prüfen Sie daher deren aktuelle Vorgaben

PROPER

PROPER, die nationale Bewertung der Umweltleistung von Unternehmen, wird heute von KLH/BPLH (Umweltministerium/Umweltkontrollbehörde) durchgeführt, die diese Aufgabe 2024 vom früheren KLHK übernahm. Die geltenden Regeln, Permen LH/BPLH 7/2025, sind seit dem 28. August 2025 in Kraft und ersetzen Permen LHK 1/2021. Die Verordnung nennt soziale Innovation unter den Bereichen jenseits der Einhaltung von Vorschriften und legt fest, dass sie mit der SROI Methode bewertet wird. Ein Leitprogramm sozialer Innovation ist eine der Voraussetzungen für Gold-Kandidaten, und der Anhang bewertet die SROI Arbeit einschließlich der Kompetenz der Berichtsverfasser. SROI wurde bereits nach den Regeln von 2021 für soziale Innovation genutzt. Unser Artikel TJSL und PROPER behandelt beides ausführlicher

Wann SROI das richtige Werkzeug ist

SROI lohnt den Aufwand, wenn eine Entscheidung davon abhängt, Wert gegen Ressourcen abzuwägen, etwa bei der Wahl zwischen Programmdesigns oder bei der Begründung einer langfristigen Finanzierung. Laut Leitfaden ist SROI weniger nützlich, wenn eine Strategie bereits feststeht, wenn die Stakeholder kein Interesse an den Ergebnissen haben oder wenn es nur darum geht, Wert nachzuweisen, ohne etwas ändern zu können. Bei kleinen oder kurzen Programmen genügen oft klare Outcome-Indikatoren, eine Ausgangsbasis und ehrliches Monitoring

Die Wirkungslandkarte folgt derselben Veränderungskette wie eine Theory of Change (siehe Theory of Change und Logical Framework im Vergleich), und ein MEL System sammelt die Belege zu Outcomes, Deadweight und Attribution, die ein evaluativer SROI braucht

1. Theory of Change
2. Prognostischer SROI
3. MEL Datenerhebung
4. Evaluativer SROI
5. Lernen und Neugestaltung

Fazit

SROI ist eine disziplinierte Methode, den Wert eines Programms auszuweisen, in Geld ausgedrückt, damit er gegen die Kosten abgewogen werden kann. Seine Glaubwürdigkeit entsteht aus den Schritten, die die Schlagzeilenzahl verkleinern: Einbeziehung der Stakeholder, belegte Näherungswerte und ehrliche Abzüge. Lesen Sie die Kennzahl zusammen mit ihren Annahmen und nutzen Sie sie, um das Programm zu verbessern, nicht nur um darüber zu berichten

Die Leistung Monitoring, Evaluation & Learning von SIDIA wendet SROI Grundsätze an, wenn sie misst, was sich nach dem Ende eines Programms verändert hat